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Unsere hier vorgestellte Software bringt das stationäre Reisebüro ein großes Stück näher an die Onlineaktivität ihrer etablierten Vertriebsmarke.

Hier kommt Multichannel 2.0

Stationäres Beratungspotential wird auf Reiseportalen kaum genutzt. Dabei kann der Bedarf von Onlinesurfern nach mehr Service auf Reiseportalen etwa durch Leerzeiten in Reisebüros optimal abgedeckt werden, insbesondere dann, wenn Beratungsanfragen von buchungswilligen Kunden durch intelligente Vernetzung mehrerer Reisebüros schnell bedient werden.

paxconnect stellt Reiseportalen und deren angeschlossenen Vertriebsstellen die Instrumente zur Verfügung, die eine reale Beratungssituation zwischen Kunde und Expedient im Internet nahezu eins zu eins abbilden.

Kommunikationsmittel sind das Telefon kombiniert mit einer dynamischen Angebotsseite, die dem Kunden in seinem Browserfenster dargestellt wird. Der Kunde erhält sämtliche seinem Reisewunsch entsprechenden Informationen individuell und Live von seinem Berater als buchbares Angebot konfektioniert. Eine zusätzliche Nähe zu Kunden wird durch die optionale Bildschirmübertragungs- und Videofunktion geschaffen.

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